रिटर्न्स 

 

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यूके, ईयू और AUS में हम 30 दिन की मुफ़्त रिटर्न सेवा देते हैं। अगर आपकी खरीद के बाद 30 दिन बीत चुके हैं, तो दुर्भाग्यवश हम आपको रिफंड या एक्सचेंज नहीं दे सकते। 

यूके, ईयू और AUS के बाहर आपको पेज के नीचे दिए गए पते पर अपना रिटर्न स्वयं व्यवस्थित करना होगा।

रिटर्न के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम इस्तेमाल न किया गया हो और उसी हालत में हो जिसमें आपने उसे प्राप्त किया था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए। लॉन्च मॉनिटर को रिटर्न के योग्य होने के लिए बिना खोले, बिना उपयोग किए और मूल पैकेजिंग में होना चाहिए; कोई भी लॉन्च मॉनिटर जिसे चालू किया गया है और/या उपयोग किया गया है, रिटर्न के योग्य नहीं होगा, इसमें 30 दिन की रिटर्न अवधि के भीतर होना भी शामिल है। 

1m से अधिक लंबे, रोल किए हुए टर्फ रोल्स की किसी भी रिटर्न शिपमेंट को ग्राहक द्वारा पेज के नीचे दिए गए पते पर वापस भेजना होगा। 

अपना सामान वापस भेजते समय, आपका मूल ऑर्डर नंबर बाहरी पैकेजिंग पर लिखा होना चाहिए; बिना मूल ऑर्डर नंबर के प्राप्त किसी भी पैकेज को स्वीकार नहीं किया जाएगा और उसे भेजने वाले को वापस कर दिया जाएगा।

कुछ प्रकार के सामान रिटर्न से छूट प्राप्त हैं। 

सॉफ़्टवेयर खरीद - किसी भी प्रकार की सॉफ़्टवेयर खरीद जिसमें लाइसेंस या एक्टिवेशन कील/कोड का उपयोग या सक्रियण हो चुका है, उसे वापस नहीं किया जा सकता और न ही उसका रिफंड मिलेगा; इसमें खरीद के बाद 30 दिनों की अवधि के भीतर होना भी शामिल है। 

अपना रिटर्न पूरा करने के लिए, हमें रसीद या खरीद का प्रमाण चाहिए।
कृपया अपनी खरीद निर्माता को वापस न भेजें।

रिफंड्स 

आपका रिटर्न प्राप्त और जाँचा जाने के बाद, हम आपको एक ईमेल भेजकर सूचित करेंगे कि हमें आपका लौटाया गया आइटम मिल गया है। हम आपके रिफंड की स्वीकृति या अस्वीकृति के बारे में भी आपको सूचित करेंगे।
यदि आपको स्वीकृति मिल जाती है, तो आपका रिफंड प्रोसेस किया जाएगा, और एक निश्चित दिनों के भीतर क्रेडिट अपने-आप आपके क्रेडिट कार्ड या भुगतान के मूल तरीके में जोड़ दिया जाएगा।

देर से या गायब रिफंड्स  

अगर आपको अभी तक रिफंड नहीं मिला है, तो पहले अपने बैंक खाते को फिर से जाँचें।
फिर अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें; आपका रिफंड आधिकारिक रूप से पोस्ट होने में कुछ समय लग सकता है।
इसके बाद अपने बैंक से संपर्क करें। रिफंड पोस्ट होने से पहले अक्सर कुछ प्रोसेसिंग समय लगता है।
अगर आपने यह सब कर लिया है और फिर भी आपको अपना रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया customersupport@golfbays.com पर हमसे संपर्क करें।

रिटर्न शुरू करने के लिए, आप customersupport@golfbays.com पर हमसे संपर्क कर सकते हैं। यदि आपका रिटर्न स्वीकार कर लिया जाता है, तो हम आपको अपना पैकेज कहाँ और कैसे भेजना है, इसके निर्देश भेजेंगे। 

किसी भी रिटर्न प्रश्न के लिए आप हमेशा customersupport@golfbays.com पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

एक्सचेंज

हम केवल आइटम तभी बदलते हैं जब वे दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हों। यदि आपको इसे उसी आइटम से बदलना है, तो हमें customersupport@golfbays.com पर ईमेल भेजें और अपना आइटम यहाँ भेजें:

यूके: Unit 2, Cotton Farm, Holmes Chapel, CW4 7ET, United Kingdom 

ईयू: Bellsingel 20, SCHIPHOL RIJK, 1119, Netherlands

AUS: Warehouse C 35 - 45 Bend Road, Keysborough, Victoria, 3173, Australia

यदि आपको लगता है कि आपका लॉन्च मॉनिटर क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण है, तो कृपया ध्यान दें कि यदि वह दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त पाया जाता है, तो परीक्षण और/या मरम्मत के लिए उसे निर्माता को वापस भेजा जा सकता है। इस अवधि के दौरान Golfbays तब तक कोई प्रतिस्थापन या उधार उपलब्ध नहीं करा सकता जब तक आपका आइटम निर्माता द्वारा ठीक या बदला नहीं जाता।  

अपना उत्पाद वापस भेजने के लिए, कृपया निर्देशों के लिए हमसे संपर्क करें। customersupport@golfbays.com पर ईमेल करें

आपके क्षतिग्रस्त/दोषपूर्ण आइटम की शिपिंग निःशुल्क होगी, बशर्ते यह खरीद के बाद 30 दिन की अवधि के भीतर हो। 

आप जहाँ रहते हैं, उसके आधार पर बदले गए उत्पाद को आप तक पहुँचने में लगने वाला समय अलग-अलग हो सकता है।

सभी रिटर्न यहाँ भेजे जाने चाहिए:

यूके: Unit 2, Cotton Farm, Holmes Chapel, CW4 7ET, United Kingdom 

ईयू: Bellsingel 20, SCHIPHOL RIJK, 1119, Netherlands

AUS: Warehouse C 35 - 45 Bend Road, Keysborough, Victoria, 3173, Australia

आप किसी भी रिटर्न या रिफंड के लिए हमसे हमेशा यहाँ संपर्क कर सकते हैं customersupport@golfbays.com
हमें कॉल करें:

यूके: 08002888805

ईयू: +31202254812